Ⅰ. 서론
2008년 현재 우리나라는 남북분단이라는 비극으로 인해 경제적, 사회적, 문화적 다양한 분야에 있어 많은 고통을 겪고 있다. 이러한 비극이 있게 한 우리나라 근대사는 2가지 큰 사건으로 볼 수 있을 것이다. 첫 번째 사건은 일본에 의한 식민지배이다. 30여 년간의 식민지배로 인해 언어와 전
1. 호텔의 개요
1) 호텔사업의 개념과 철학
서비스정신이 가장 잘 집약된 대표적인 것이 호텔사업으로, 숙박업의 협의
적 개념으로 호텔사업이라 부르고 있다. 웹스터사전에 따르면 "호텔은 대중
에게 숙박, 식사, 오락과 다양한 인적 서비스를 제공하는 물건이나 공공장소"
로 정의되고 있는데,
Ⅰ. 서론
노인의 건강은 일반적으로 미각 상실, 소화 흡수력 저하 등 생리적ㆍ신체적 노화, 배우자와의 사별 및 독거 등의 심리적 요인, 수입 저하, 여러 가지 사회적ㆍ경제적 문제가 있으며 이와 함께 보건, 의료 및 영양문제가 대두되고 있다. 이 중 건강과 관련된 노인들의 영양문제를 살펴보면 우
재통합적 수치심이론
브레이스웨이트는 기존의 범죄학이론이 가지는 문제점들에 주목하여 1989년에 "범죄, 수치심, 재통합"이라는 책에서 자신의 이론을 발표하였다.
브레이스웨이트의 이론과 기존 이론과의 가장 근본적인 차이는 이론이 입각하고 있는 인간에 대한 가정이다. 기존 범죄이론의 인간
[개인간 갈등관리] 갈등관리기법
갈등이 조직에게 역기능은 물론 순기능으로 작용한다면 갈등을 효과적으로 관리하여 순기능을 유지하거나 극대화하면서 역기능을 즐여 나가는 것이 갈등관리의 목적이 된다. 갈등을 효과적으로 관리하는 기법들이 다양하게 개발되었는데 그 중 고든(J. R. Gordon)은 개
1. OSI의 개요
OSI 제정 이전에는 Computer나 외부 입출력장치를 개발하여 접속할 경우, 다양한 Protocol을 모두 지원해야 하므로 어려움이 많아서 각 회사별 표준을 만들어 사용하였는 데 그 결과 상호연결이 힘들고 호환이 잘 되지 않아 이기종 컴퓨터간의 연결을 위해 프로토콜의 표준화의 필요성이 대두되
비타민 A, E에 관한 부당공동행위는 1988년 점유율을 기준으로
그 점유율을 유지한다는 내용으로 합의한 점이 특징.
할당된 지역별 및 국가별 각 사의 판매량과 실제 판매량을 비교하는 자료를
월별로 교환하였고, 한 업체가 할당된 물량이상으로 판매할 경우,
그 업체는 타 업체들이 할당된 판
(2) 4회기 - 역할극하기
4회기에서는 발달장애 형제들과 그들로 인한 부모의 관심의 부재로 인해 집단성원들이 갖게 되는 소외감, 외로움, 상실감 등의 부정적 정서완화와 발달장애형제로 인한 긍정적 기회 검토 및 장애형제의 옹호 시간을 역할극을 통하여 가져본다.
사회복지사는 집단이 시작하
“모든 기업은 서비스 기업이다”
어떤 기업이든 그들이 창출하는 고객가치 중 일부분은 ‘사람의 행위’를 통해 실현
: 미국의 성공적인 14개 서비스 기업을 모델로, ‘서비스 기업의
지속 가능한 성공모델’을 구축
간호조직 역시 사람의 행위로 무형의 가치를 창출하는 것 이다.
1장)
Ⅰ. 시작하면서 -국내외에서 큰
세계회의의 성공에서
2002년 10월 15일부터 18일까지 4일간, 제6회 DPI세계회의가 북해도 삿포로시에서 개최되었다. 일본을 포함한 109개의 나라에서 3100명이 넘는 참가자들이 모여 4일간의 회의가 성황리에 열렸다. 그 대회의 테마는 ‘장벽으로부터의 행방, 다르다는 권리