인터넷 이메일 서비스, 검색 서비스에 관심 보임
-쾌락적 효익 추구 : 인터넷 포털의 영화 및 만화, 게임에 관심 보임
-사용량 : 다량사용자, 보통소비자, 소량사용자로 세분 가능
* 코히(Koch)의 저서 <80/20법칙 : 우량고객 20%가 80%의 구매를 이끌어 내는 파레토의 법칙이 적용>
☞ 현재 가장 큰 이익
인터넷 사이트 및 홈쇼핑 등에 집중하는 것보다 매장 관리를 철저히 하는 것이 남성 고객 유치에 효과적일 것으로 예상된다. 설문에서는(문항16) 매장에 남성 직원이 있다면 매장에 방문 구입시 긍정적인 역할을 할 것이라는 반응이 ‘매우 도움이 될 것(17%)’, ‘비교적 도움이 될 것(48%)’으로 총 63%를
Differentiation against Normal Marketing
동시 상호작용
마케팅 활동과 정보시스템의 통합
정보만을 이용 마케팅 활동 전개
다양하고 풍부한 정보
내부환경(internal environment)
조직의 독특한 분위기, 조직문화를 의미
조직구성원이 조직의 성격, 가치, 규정, 특성 등을 공유하는 지각의 정도
외부환경(ex
발생하기 시작하면서 이를 놓치지 않기 위한 기업들 간의 경쟁이 심화되었다. 그 결과 많은 포털 사이트의 서비스가 대동소이하고 자체적으로 타 사이트와 차별화되는 요소가 장기적으로 존재하지 않아, 광고와 홍보 등의 마케팅 관련 기업 활동의 비중이 높아졌다. 이러한 환경은 구글에게 유리하다.
접근의 용이성에 대해서 비교 분석.
[ 경쟁업체 다음 분석 ] 일부 발췌
o 한국인의 약 80%가 Daum의 회원이며,
o 온라인 사용자의 70% 이상이 매달 1회 이상 Daum에 로그인 한다.
o UCC 강자 다음 - 인터넷 사용자의 83%가 UCC를 경험했으며,
그 중 31%는 주로 Daum tv팟을 통해 UCC컨텐츠를 접하고 있다
(중략)
1)정의
사이버마케팅(cyber marketing)이라고도 한다. 인터넷을 활용하여 수익을 얻고자 하는 전략 활동이라고 볼 수 있다.
2)특징
인터넷을 통한 마케팅은 정보 제공자와 수용자간의 커뮤니케이션이 쉽고, 시간이나 공간 등의 제약을 받지 않고 무제한적으로 정보를 주고받을 수 있다는 장점을 갖는다.
쇼핑몰과의 차이점
외형적 요인
구조적 요인
환경적 요인
3. 경쟁사분석
경쟁 범위별 – 소매업 전체 (2위권)
경쟁 범위별 – 인터넷 쇼핑몰 내
경쟁사 분석 – G마켓
경쟁사 분석 – 옥션
경쟁사 분석 – 새로운 경쟁자, 네이버
4. SWOT ,STP분석
5. 11번가 마케팅믹스 전략
4P전략
인터넷 기업으로 볼 수 있다.
옥션은 이국적인 정서가 강한 경매라는 개념을 우리나라에 도입한 인터넷 경매의 선두주자이며 인터파크는 옥션과 이베이의 거래특성과는 조금 다르지만 가장 일반적 형태의 인터넷 쇼핑몰이라고 할 수 있다.
이 기업들은 사업모델, 마케팅, 컨텐츠등 거의 모든 부분에
기술적, 마케팅적 접근방법의 변화는 향후 사이버스페이스 상에서 인터넷을 활용한 마케팅 커뮤니케이션 활동의 급격한 증대를 의미할 뿐만 아니라, 기업의 사업목표를 달성하기 위해 인터넷은 마케팅활동에 필수적일 수밖에 없음을 의미한다. 이미 인터넷 인터랙티브미디어를 이용한 적극적인 마케
서비스를 소비자가 선택하도록 하기 위해서는 무엇을 어떻게 해야 할 것인가?
그것은 마케팅의 힘이었다. 비즈니스가 커지면 커질수록, 기업이 성장하면 할수록, 시장이 성숙하면 할수록 고도의 마케팅이 요구된다. 그렇다면 다음(Daum)의 성공한 인터넷마케팅은 어떠한 것이 있는지 알아보겠다.