고객과의 관계 구축
캔 오스터만은 부품 ․ 악세서리를 온라인으로 공급해 판매할 전략을 세웠지만 650개 딜러들의 저항이 예상되었기 때문에 이 문제를 해결해야만 했다.
온라인 상점인 Harley-Davidson.com을 구축한 다음, 이 온라인 상점에서 고객들이 평소 거래하던 할리데이비슨 판매 대리점을 선
사례 6. 전사적 응용시스템(PNC Bank)
PNC Bank는 Pittsburgh에 기반을 두고 있는 PNC Financial Services Group에 소속된 가장 큰 사업그룹인데, 이 그룹은 600억 달러 이상의 자산을 가지고 있으며 다앙한 금융 서비스를 제공하고 있다 PCN Bank는 온라인 뱅킹을 위해 웹사이트를 운영하고 있을 뿐만 아니라‘ Pennsylvania
0. 서론
하나의 발명품이 세계의 역사를 바꾸기도 하고 인류사의 획기적인 변화를 가져오기도 한다. 중세시대에 발명된 '등자'가 바로 세계의 역사를 바꾼 엄청난 발명품이었다. '등자'란 말의 등에다 말을 타는 사람의 발을 거는 고리를 거는 것으로 '등자'가 있기 전에는 말에서 똑바로 서 있을 수
경영정보시스템
I. 경영정보시스템의 본질
1. 경영활동과 컴퓨터
현대사회의 특징을 대표적으로 표현할 수 있는 여러 용어 중 하나는 정보화사회라는 용어이다. 정보화사회 속에서 현대기업들은 정보를 중요한 경영자원으로 인식하고, 정보를 효율적으로 수집하고 가공하는 정보시스템 없이는
경영정보시스템
I. 경영정보시스템의 본질
1. 경영활동과 컴퓨터
현대사회의 특징을 대표적으로 표현할 수 있는 여러 용어 중 하나는 정보화사회라는 용어이다. 정보화사회 속에서 현대기업들은 정보를 중요한 경영자원으로 인식하고, 정보를 효율적으로 수집하고 가공하는 정보시스템 없이는
Ⅰ. 경영정보 시스템
1. 경영정보 시스템의 정의
경영정보시스템이란 관리자들에게 정보를 제공하며, 조직내의 운용과 경영 및 관리자의 의사결정기능을 지원하는 종합적인 사용자-기계시스템(man-machine system)으로 정의된다. 경영정보시스템은 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 수작
사례 1. HSBC 말레이시아. 변화관리의 선구자(HSBC 말레이시아 지역본부 사례연구)
HSBC 말레이시아 지역본부는 말레이시아의 가장 오래된 은행 중 하나로 영국에 본사를 둔 세계최대 금융회사 중 하나인 HSBC의 지점이다 이 은행은 기업들을 위한 새로운 부가가치의 금융서비스뿐만 아니라 말레이시아 내
2. 거래자료 처리시스템(TPS)의 특징
과거에 수작업을 통해 처리하거나 부분적으로 기계를 활용하여 처리하면 기록 및 저장 활동을 컴퓨터 대신 처리함으로써 자료처리희 정확성과 신속성을 재고시켰다. TPS는 데이터입력, 처리, 저장, 출력 등의 활동으로 이루어진다. 종업원급료, 재고통제, 외상매출금
1. MIS 보안 통제 개요
MIS에 있어서의 응용통제는 정보 시스템에서 자금계획, 주문처리 시스템과 같은 특정의 응용분야에 실행되는 통제이다. 단지 컴퓨터에 의해 자동화된 측면뿐만이 아니라 수동적인 측면의 프로세싱 모두가 통제되어야 한다. 응용통제의 목적은 데이터의 준비에서부터 입력, 처리,
I. 경영혁신의 필요성
경영혁신이란 말 그대로 경영의 방법론에 있어서 새로운 접근을 시도하는 것
을 말한다. 새로운 시도에 대한 요구는, 경쟁의 환경이 변해감에 따른 기업의 생
존방식의 전환이라고도 할 수 있는데, 이러한 기업경쟁에 있어서의 시대적 요구
인 경영혁신은 경쟁우위 확보에 있