고객과의 관계 구축
캔 오스터만은 부품 ․ 악세서리를 온라인으로 공급해 판매할 전략을 세웠지만 650개 딜러들의 저항이 예상되었기 때문에 이 문제를 해결해야만 했다.
온라인 상점인 Harley-Davidson.com을 구축한 다음, 이 온라인 상점에서 고객들이 평소 거래하던 할리데이비슨 판매 대리점을 선
회사개요
흔히 '기술의 혼다'라는 말을 한다. 일본의 빅3로 불리는 도요다, 닛산, 혼다는 각자의 개성이 뚜렷한 메이커다. 도요다가 소비자의 요구를 잘 파악해 팔리는 차를 만드는 데 비해 닛산은 스카이라인으로 대표되는 '모터스포츠 활동'을 자랑으로 내세운다. 3위의 혼다는 독창성과 기술력을 무
Forecasts of more growth to come presented additional logistical
challenges to the company, particularly for inbound transportation and
the supply of parts and accessories to dealerships. In order to focus on its
core competency, the company sought a third-party logistics provider.
As a Consequence,
Add speed, visibility and efficiency to the U.S. logistics processes of one of the worl
전쟁 당시 할리 그 명성을 시작하다.
각종 영화에 할리데이비슨
출연 거칠고 남성적 이단아적
이미지가 강해짐
1903년 Davidson형제 3명과 William Harley에 의하여 탄생하였다.
-신규고객 공략
-좋은 이미지 구축 후 시장 확장
-저가 고연비 낮은 불량률
-소형오토바이 부분 먼저 공략
- 전통
HOG는 할리데이비슨이 시장조사 및 각종 설문조사에 써야하는 비용을 줄여준다. HOG 자체가 커뮤니케이션 채널의 역할을 훌륭히 해내고 있기 때문이다. 고객의 소리를 듣고 배우는 좋은 기회로 작용하며, 리치티어링크의 뒤를 이어 제프 블루스타인도 매년 서 너 번 이상은 HOG 행사에 참석하며, 다른 경