분석에서 나온 것으로 현대카드M의 단점을 잘 파악한 것으로 보인다.
나) 삼성카드 – ‘삼성빅앤빅카드’
삼성카드는 신용카드회사 중 고객만족도가 가장 높은 회사이다. 현재 ‘현대카드M’의 목표가 고객서비스를 통하여 고객불만을 최소화 하는 것이기 때문에 이 점을 유의해야 할 것이다.
Ⅱ. 중소기업의 신용보증지원제도
1. 중소기업신용보증지원제도
담보가 부족하여 자금조달에 애로를 겪는 중소기업이 금융기관으로부터 자금대출을 받을 수 있도록 각종 채무이행에 대하여 신용보증을 지원
1) 신용보증기관
- 신용보증기금(신용보증기금법)
· 일반중소기업에 대한 보증
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센터 부문 KS인증을 획득하였고 전자금융거래 서비스 국제표준인증(ISO27001)을 획득하였다. 2009년 900만 회원을 돌파하며 신용등급이 AA-에서 AA로 상향 조정되었고 2010년에는 남창동 롯데손해보험빌딩으로 본사를 이전하였으며 롯데카드 텔레 마케팅 센터는 3년 연속 우수 콜센터로 선정되었다. 2011년 1000
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K Platinum VIP : 고소득 직종이나 소득이 높은 중장년층이 주요 타깃인구통계적 변수
국내에서 VVIP만을 지향하는'더 블랙'카드'이다. 우리나라의 VVIP인 상위 0.05% 소비자를 대상.
연회비 100만원, 사용한도 1억 원 등의 전혀 다 른 혜택을 가진 신용카드를 9,999명에게만 한정 발급한다는 전략.