둘째, 외부 마케팅에 앞서 내부 마케팅이 선행되어야 한다는 점을 확인하였다. 성공적인 과거에 안주한맥도날드는 고객을 위한다는 창업주의 미션과 비전을 점차 잊어가며 그저 싼 가격의 정크 푸드를 제공하는 기업으로 몰락하였다. 이에 위기를 감지한 경영진은 직원에 대한 복지와 교육의 강화를
③ 공급자의 교섭력(공급자의 힘)
- 공급자들은 공급품의 가격을 올리거나 저하시킴으로써 기업에 위협을 가할 수 있다. 그리고 포터는 공급자의 위험수준이 높은 다음과 같은 다섯 가지 경우를 제시하였는데, 공급자 산업이 소수에 의해 지배되는 경우, 공급자들이 차별화된 제품을 공급하는 경우, 공
1. 맥도날드 기업소개
세계 최대규모의 글로벌 패스트푸드 레스토랑인 맥도날드는 전세계 매장에서 4대기업정신인 품질,서비스,청결,가치를 나타내는 QSC&V를 바탕으로 고객에게 항상 우수하고 실속 있는 제품을 제공하며 전세계 소비자들의 신뢰를 구축해왔다.
이러한 맥도날드는 소비자들에게 좀