마케팅을 선행함으로써 고객들에게 최상의 서비스를 제공할 수 있는 기반이 갖춰줘야 한다는 점을 말하는 것이다.
셋째, 맹목적인 사업부 증대가 시장 점유율을 높이지만은 않는다는 점을 확인하였다. 실제로 맥도날드는 신규 매장의 확보를 주요 성장 전략으로 내세웠지만 오히려 시장 점유율은 낮
매우 치열
(이익의 분산, 매출의 감소등의 결과 발생)
성숙기 시장에 위치
대 응 방 안
웰빙 상품의 적극적 개발
(다이어트식, 영양식, 채소식)
그린 마케팅의 실시
적극적인 차별화 전략 수행
가족 단위를 겨냥한 제품과 세트메뉴 등의 개발 및 판촉
새로운 시장진출의 모색
take-out'할 수 있는 문화를 만들게 되었다.
지속적인 프리미엄 가격 정책과 꾸준한 브랜드 관리는 소비자들에게 스타벅스 커피를 고급스러운 이미지로 인식하게끔 만들었고, 이는 자기만의 독특한 소비 경험을 하려하고 자기 자신을 위한 투자를 아끼지 않는 감성 세대들의 소유욕을 자극하였다.
위기를 타파하고, 지속적인 성장이 가능할 수 있었다. 그렇다면 '맥도날드는 어떻게 그 위기를 극복할 수 있었을까?' 우리는 그 위기극복경영전략사례를 통해 문제에 대응할 수 있는 전략수립 방법과 시장분석 능력을 키울 수 있다. 본 보고서에서는 맥도날드가 문제에 직면할 당시 상황을 분석하고