시장에서 차별화하기 위해서는 높은 제품품질과 고객만족 서비스가 필수 적이다.
우리는 서비스 품질이라는 개념을 현실적으로 접근해 보고자 미국의 노드스트롬 백화점과 한국의 현대 백화점을 선택하여 차별화 된 서비스 품질에 대한 분석과 문제점 그리고 대안 방안에 대해 제시해 보고자 한다.
내지 못하는 부실 점포들이 점점 늘어나고 있다. 본 논문에서는 유통산업이 무엇이고 우리 경제, 사회에 있어 유통산업이 차지하는 중요성과 그 역할에 대해 고찰한 후에 유통 산업의 가격경쟁시대에서 할인점이 지속적인 경쟁 우위 확보를 위한 할인점 경영의 성공 포인트에 대해 알아보고자 합니다.
전략을 따라하게 만들었다. 세계적인 규모의 대형 할인점들의 공세에도 불구하고 어떻게 이마트가 설립초기부터 지금까지 시장 점유율 1위를 지켜가고 있는지를 여러 분석 도구를 통해 알아보고자 한다.
또한 위의 기사와 같이 최근 통신, 철강, 유통 등에서 각광 받고 있는 RFID의 E-MART 도입
백화점
新복합형 백화점은, 백화점이 상대적으로 약한 카테고리를, 해당 카테고리 전문기업과
제휴하여 보완해 나감으로써 점포전체의 집객력을 높이는 전략임.
성장의 방향성 : 신규업태의 개발 및 참여
인구감소시대의 도래를 맞이하면서, 기존점의 증/개축 만으로는 큰 성장을 전망하기는
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