기업의 국제마케팅 활동과 관련된 광범위한 영역의 의사결정에 필요한 해외시장의 정보나 자료를 체계적이고 과학적인 방법으로 수집, 정리, 분석하는 과정을 말한다.
이러한 해외시장조사가 왜 필요한 것일까?
이는 기업이 진출하고자 하는 새로운 시장에 대한 기회를 미리 파악할 수 있고, 적절한
한국 기업들은 현재 크나큰 변혁의 소용돌이 속에 처해 있다. 한국 기업들은 이제 글로벌 기업들과 경쟁을 해야 하고, 중국과 같은 저임금국가 기업들의 도전과 함께 뛰어난 기술력을 갖춘 선진기업들의 견제로 압박을 받고 있다. 또한 소비자들은 기업들에게 새로운 제품을 빠른 속도로 더 싸게 공급
기업들이 연쇄적으로 도산을 하는 등 경제전반에 걸쳐 총체적인 위기에 시달리게 되었다. 그 시기는 우리나라의 대통령선거 시기와 겹치는 바람에 정치권에서는 경제문제보다는 자신들의 정치적 실익에만 눈이 멀어 국가가 절체절명의 위기에 빠져있는 데도 이들은 적절한 경제정책을 내놓지 못했고
. 오프라인에서 회원사를 대신해 구매를 대행하고 마진을 얻는 식이다. 하지만 오프라인 업체의 참여의지 부족과 섬유․패션 산업의 정보화 기반 빈약으로 제대로 작동하지 않는다. 또한 중소업체 특서앙 세원이 명확히 드러나는 전자상거래에 거부감을 갖고 있다는 점을 간과했다는 지적이다.