경영 환경 변화에의 대응
- 고객중심적인 시장으로의 변화
- 경쟁의 심화
- 변화의 가속화
2. 조직의 복잡성 증대와 효율성 저하에의 대처
- 기업 내 프로세스의 단편화, 혁신과 창의성의 결핍
- 혁신적인 변화과정인 BPR이 요구
3. 정보기술을 통한 새로운 기획의 모색
- 기업의 내부 능력을 극대
보잉사의 Concurrent Engineering
비행기를 설계하는 데에는 많은 사람과 시간이 필요
많은 파트의 사람들이 필요하다 보니 비행기 한대를 설계하는데 2~3년 이상 소요
개발기간 단축을 위해 정보통신기술을 이용
세계 곳곳에 있는 사람들을 인터넷이나 인트라넷에 연결시켜 각자 맡은 일 수행
중간 파
BPR이 점진적인 변화를 추구하는 것이 아니라, 업무성과의 극적인 향상을 추구 한다는 것이다. 또한 점진적인 개선에서처럼 미세한 변화를 이루는 것이 아니라, 낡은 것을 버리고 새로운 것으로 과감하게 대체해야 한다는 것이다.
④ 과 정(process)
- 리엔지니어링을 가장 특색 있게 하는 것은 '과정주
Ⅲ. BPR/PI 의 성공사례와 요인
※ BPR 사례 - 6시그마
미국 Motorola사가 1987년 처음 시작한 경영 혁신 활동으로 고객의 관점에서 품질에 결정적 영향을 미치는 요소를 찾아내어, 과학적인 기법을 활용해 1백만 개의 제품 또는 서비스중 약 3개의 결함만을 허용하도록 하자는 무결점을 목표로 하는 운
정보는 유용성에 존재가치가 있다.
(5) 경영과정(계획→운영→통제) 전반에 걸친 활동 및 그와 관련된 의사결정을 포괄
3. MIS는 정도의 문제 : MIS가 없는 조직도, 완벽하게 갖추어진 조직도 없다. 모든 조직은 나름대로의 방법으로 보다 이상형에 가까운 MIS를 구축하기 위해 노력하는 과정
4. MIS의 발