및 전문가 대상 조사에서 최고의 유무선토털서비스로 선정되기도 하였다. 또한 KTF는 고객만족 1위를 목표로 임직원이 하나되어 새로운 고객만족경영인 ꡐ굿타임 경영ꡑ을 실천하고 있다. 그리고 KTF는 IMT 2000을 위한 꾸준한 준비와 투자로 세계에서 가장 먼저 1xEV-Do를 통한 IMT 2000 서비스인 Fimm
따른 차별화된 보조금 전략을 통해 소비계층별 가격차별화가 가능해 사업자들이 선호한다.
◆보조금 제도 변경 추이
휴대전화 보조금은 이통시장 초기 시장자율에 일임하다 2000년 6월부터는 이용약관에 보조금 금지조항을 넣어 이용약관 위반으로 제재를 가했다. 이후에 사업자의 위반행위가 지속
R&D기능 강화
대외협력부문 – 정부 정책의 영향력 때문에
→ 8부문 1원 8본부로 재편
KTF환경변화에 따른조직변화(거시적 측면에서)
KTF는 당시 공기업이었던 KT에서 나온 자회사임 → 위계적인 조직구조의 모습으로 공기업적 유제가 남아 있었음
이후 KTF는 전문경영인의 기용으로 철저한
지원하고 첨단 IT서비스를 선보일 예정이다. KT 관계자는 "이번 조직개편과 임원인사는 컨버전스(융합)를 통해 성장을 주도하는 경영 패러다임을 전환하고,미래 기술 리더십을 확보함으로써 '컨버전스&스마트 시대'를 선도하겠다는 이석채 회장의 강력한 의지를 반영한 것"이라고 설명했다.