different piece-work system)를 주장.
-길브레스부부와 간트 : 테일러의 과학적 관리론이 성립되는데 공헌 ㆍ길브레스 부부 : 생산성, 효율성 증가시킬 수 있도록 작업방법 개선에 초점 → 작업할 때 사용되는 동작들을 분류할 기호개발
ㆍ간트 : 간트도표- 업무활동요약, 수행되어야할 작업과 차례로 수행
경영학적 측면의 서비스
서비스는 경영학적 측면에서 4가지로 분류되는데, 활동론적 정의, 속성론적 정의, 봉사론적 정의, 인간 상호 관계론적 정의이다.
2.1.1. 활동론적 정의
서론에서 언급한 미국마케팅학회 (1960)의 정의가 서비스를 활동의 개념으로 본 대표적인 정의이다. 그 예시로는 호텔서비
기사에는 리더십에 관한 내용이 세 가지로 요약되는데 맥도날드는 탁월한 리더십 프로그램을 통하여 적자회사를 월별 매출을 최고 22%까지 끌어 올리며 12개월 연속 성장, 주가도 2배로 키우는 역전을 이루어 낼 수 있었다.
라. 조사한 프로그램이 목표로 하고 있는 핵심 포인트는 무엇인가?
○ 맥
. 글로벌 경영의 정의
1. 글로벌 경영의 개념
글로벌경제시대를 맞이하여 글로벌 경영을 효율적으로 수행하기 위해서는 글로벌
경영의 개념에 대한 지속적인 연구와 명확한 이해가 있어야만 한다. 그러나 사회과
학의 특정 개념은 시대와 환경의 변화 그리고 이를 연구하는 학자들의 연구목적과
2) 투명, 윤리, 가족 친화적 경영으로 노사 신뢰 구축
판공비를 없애고 술.골프.선물 접대를 금지했다. 그랬더니 대형 유통 매장에서 쫓겨나고 매출은 떨어졌다. 영업사원들은 신임 사장이 회사를 망친다고 볼멘소리를 냈다. 문국현 사장은 직접 물건을 들고 약국과 독립 슈퍼를 돌아다녔다. 저인망 마