Note의 성공은 제품 출시에 앞서 정확한 시장분석과 더불어 마케팅적인 분석이 선행되었고 또한 그러한 분석에 맞게 적절한 마케팅 전략이 이루어졌기 때문일 것이다. 따라서 휴대폰의 역사와 스마트폰의 역사, 스마트 디바이스 시장 segmentation을 통한 시장 내 Galaxy Note의 위치 분석, 그리고 경쟁사와의
갤럭시노트 등 IM(IT & 모바일커뮤니케이션)사업의 저력 때문이라고 볼 수 있다. 즉, 여러 가지 지표와 그래프, 통계들로 미루어 볼 때 갤럭시노트는 출시된 이후부터 계속해서 호조의 상승세를 보이며 스마트폰 시장점유율에서 높은 경쟁력을 보여주고 있다.
● Product
갤럭시노트는 어떠한 환경
소비자의 머릿속에 깊은 인상으로 자리잡을 수 있었다. 갤럭시노트의 초기 슬로건 ‘Phone? Tablet? It’s Galaxy Note!’는 갤럭시노트가 고객들의 머릿 속에 여타 스마트폰과는 달리, 기존의 기능뿐만 아니라 Tablet의 영역의 기능들을 포함한 새로운 독자적인 영역을 구축하고자 하였음을 잘 보여준다.
앞서 언급한 바와 같이, 갤럭시노트는 제품 특성과 브랜드 구성요소, 이미지를 통해 소비자 스스로 컨텐츠를 창조하고 활용하는 ‘Creative’의 브랜드 아이덴티티를 전달하고자 하였다. 따라서 갤럭시노트가 고객과의 커뮤니케이션을 위해 선택한 IMC방안들은 ‘스펙’을 강조하거나 유명 연예인 등을
경쟁사들이 이미 이러한 과정을 지나왔기 때문이다. 삼성은 애니콜을 버리고 갤럭시 회사가 되었고, LG가 싸이언을 버리고 옵티머스 회사가 된 것처럼 팬택도 스카이를 버리고 베가의 회사가 된 것이다. 이러한 부분에서 우리는 과거 핸드폰 때부터 사용하던 브랜드를 과감히 버리고, 새로운 시장인 스