Ritz Carlton 호텔
Ritz Carlton 호텔(www.ritzcarlton.com)은 고객에게 중요한 것들을 전부 측정한다. 측정하는 자료의 50%는 마케팅과 재무에 관한 것이고, 나머지 50%는 종업원 품질과 관련된 것이다. Ritz Carlton 호텔의 고객만족시스템은 고객 서베이와 피드백을 하며 조객의 주요 욕구를 파악한다. 또 포커스그룹을
품질경영
풀무원은 ‘내 가족이 안심하고 먹을 수 있는 안전한 먹거리’를 전달하기 위해 제조 원칙을 제정하고 준수하고 있다.
1) 원료 사용 기준
첫째, 신선하고 안전한 원료를 사용한다. 독성 물질의 잔류성분으로부터 안전한 원료를 선별하여 사용한다. 화학비료의 과다 사용으로 인해 재배된
경영효율과 고객들이 서비스 품질에 대한 생각
3.각각 제품라인에 해당하는 매출액 및 시장점유율 / 경쟁사와 비교수치
4.제품의 판매단가와 단위 원가를 각각의 주요 비용요소로 나눈 것
인사담당자
1.회사별로 사업장 별로 몇 명의 직원이 있는지?
2.인종과 성별등 직원 구성은 어떠한지?
3.다른
1. 합격자들의 입사 자기소개서 - 정보통신/그래픽/웹디자인
성장과정과 학창시절
나는 1976년 1남 1녀 중 장남으로 태어났다. 내 어린 시절을 되돌아보면 풍족한 성장과정이었다. 서울에서 사업을 하시던 아버지가 있어서 남들보다 풍요로운 생활을 누렸다. 보통의 학생들과 같이 평범하게 지내었다.