경쟁전략에 대하여 고찰해 보고자 한다.(1위는 제너럴 일렉트릭으로 제조 산업에 뿌리를 두고 있다.)
1.2 서비스 기업의 전략
서비스 기업도 제조 기업과 마찬가지로 다양한 전략을 구사하며 경쟁 속에서 경쟁우위를 점하기 위하여 노력한다. ‘마케팅 근시안’이라는 논문에서 레비트(T. Levitt)교수
전략 3가지 본원적 전략을 주장하였다.
이 장에서는 글로벌스마트비즈니스 2공통) 1. 2차시 수업 내용 중에 희소성과 선택이 있다. 1) 기회비용(Opportunity Cost), 매몰비용(Sunk Cost), 회계적 비용(Explicit Cost)이 각각 무엇인지 구체적으로 설명하고(10점), 2) 본인이 경험했던 기회비용, 매몰비용의 사례를 설명
전략을 제시하였다. 원가우위전략과 차별화전략, 그리고 집중전략이 그것이다. 비즈니스는 저 원가전략과 차별화전략 중 한 가지 전략에 의해서 지속할 수 있는 경쟁우위를 전개할 수 있다. 또한, 집중전략은 특정 표적만을 노린다. 포터의 경쟁우위전략 중 첫째로, 원가우위전략(Cost Leadership Strategy)
것을 의미한다.
그러나 저가격이라 해서 반드시 저품질을 말하는 것은 아니다. 심지어 낮은 가격의 서비스는 적당한 수준의 품질이 뒷받침되어야 한다. 원가 중심의 전략을 활용하는 경우에도 제공되는 제품 또는 서비스가 너무 품질이 낮아 고객이 곧 제품의 구매를 중단하는 사례들이 있다.
전략, 차별화전략, 집중화전략
포터에 의하면, 모든 사람들이 필요한 모든 것을 하려고 하는 기업은 평균이상의 성과를 성공적으로 달성하는 기업은 없다는 것이다. 그는 경영자는 조직에 경쟁적 이점을 줄 수 있는 전략을 선택해야 한다고 주장을 했다.
경영자는 세 가지 전략, 즉 원가우위전략(cost-