역할을 하게 되려면 시민들의 참여를 이끌어 내야 한다. 그러기 위해서는 첫째, Network의 특성을 살린 양방향성. 즉, 시민의 질문에 충실히 답변하는 모습으로 바뀌어야 할 것이다. 기존의 정부기관의 Network은 다분히 형식적으로 운영되어 시민들의 의견과 질문에 대한 민감한 반응을 보이지 않았다.
개별적인 관계구축을 통해 제품 및 서비스를 차별화 하고, 고객의 충성도를 확보하여 고객유지와 이익확보를 동시에 추구할 수 있는 방안을 모색하게 되었다. - 데이터베이스 마케팅 전략의 성공사례 (IBM)
IBM은 고객 DB를 이용하여 고객을 세분화하고 고객의 요구에 맞춘 정보를 발송하여 매출
개인 감시, 노동행위 감시, 노동자에 대한 정보수집과 관리를 의미한다. 감시시스템에는 CCTV와 몰래카메라와 같은 영상시스템, 생산사무자동화시스템(ERP), 전자신분증, 위치추적시스템, 음성매체, 컴퓨터 등이 있다. 업무의 효율성과 정보의 보안 관리라는 명분아래 감시시스템을 설치하지만 실제로는
1. 사회・문화적 환경
(1)국가 개요
1) 공식국가 명칭 : Republic of India (India)
2) 수 도 : 뉴델리 (New Delhi)
3) 정 체 : 의원내각제
4) 독 립 일 : 1947. 8. 15 (영국으로부터 독립)
5) 대 통 령 : 압둘 카람 (A.P.J. ABDUL KALAM), 국가원수( 2002.7.25 취임, 임기 5년)
6) 수 상 : Manmohan Singh (20
정보기술 산업의 리더
국내 최초의 컴퓨터 IBM 1401 경제기획원에 설치
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국내 최초의 기술구매사업으로 수출에 기여 (1982 ~)
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