노동자에게 자율성을 제공하여 노동자의 통제가 감소된 것처럼 보이게 한다. 그러나 탈산업사회의 등장은 정보기술의 발달과 함께 이루어졌으며, 이는 정보기술을 통한 노동자감시를 등장시켰다.
노동자감시란, 넓게는 자본에 의한 노동통제의 전반을 의미하며, 좁게는 노동자감시시스템을 이용한
시스템에서의 단순기능공과는 달리 한 노동자가 여러 가지 직무를 담당하는 것이 드물지 않는다. 또 일본의 도요타방식에서처럼 노동자들이 끊임없이 창의적인 제안을 하도록 장려한다.
비즈니스 리엔지니어링이 사회정의문제와 관련해서 갖는 함의는 무엇일까?
첫째는 노동자들 사이의 경쟁이 약
노동자에 대한 계약 또는 그의 노동력의 판매와 고용인의 노동력의 구매의 조건에 대한 계약 또는 합의의 순간에서부터 노동과정은 시작되는 것이다(braverman, 1974 : 52). 그러나 이러한 매매관계는 처음부터 평등하게 이루어지는 것이 아니다. 노동자가 갖는 특정한 조건을 최대한으로 이용하려는 자본가
작업장에서의 감시 문제의 핵심은 작업장에 감시기술을 도입이 자본가들의 이데올로기에 의해서 즉 사회적 힘에 의해 설계되고 배치된다는 것에 있다. 즉 편리하다는 인식으로 포장된 정보통신 기술이 실상 그 목적이 자본가에 대한 노동자의 계급투쟁의 실체를 왜곡시켜 궁극적으로 노동의 통제를
정보를 확보하고자 노력한다.
≪ … 중 략 … ≫
Ⅱ. 노동자감시(노동감시, 작업장감시)의 역사
자본주의 공장체제의 역사를 노동통제 양식으로서의 규범화․규율화 과정으로 파악할 때 그 기원은 아마도 E. P. Thompson이 Time, Work-Discipline and Industrial Capitalism에서 파악한 ‘시간에 대한