체인호텔
체인이란 일반적으로 2개 이상의 호텔이 하나의 그룹으로 형성되어 운영되는 형태이다. 호텔기업은 다국적 서비스기업으로써 사람의 장소 이동개념이 포함되어 있고, 브랜드 로열티를 높이고 경영효율을 극대화하기 위하여 최근의 호텔기업에서는 규모의 경제를 실현시키고, 동일한 경영
2. 호텔관리자
① 하는 일 : 호텔 내의 부서 운영을 기획, 지휘 및 조정한다. 호텔고용되며 객실 시중, 대금수납 등을 직접하는 경우는 제외된다.
② 관련학과 : 경영학, 경제학, 관광학, 광고홍보학, 무역·유통학, 관광경영학과, 호텔경영학과 등이 있습니다.
③ 평균임금 : 3187(만원)
④ 업무수행능
관광학개론”, 윤병국 ․ 이승곤 공저, 새로미 2007
관광산업의 중추적인 역할을 담당하고 있는 우리나라 관광호텔은 1970년대 이후 고도의 경제성장과 국가 간의 교류 확대가 활발하게 이루어지면서 본격적인 발전을 하게 되었다. 더욱이 최근에는 우리나라 호텔기업에 있어서 커다란 환경의
경영의 초점은 매출이익 등 기존의 양적 개념에서 소비자 만족이라는 질적 개념으로 전환되어 있다. 이에 고객 만족 경영서비스에 대하여 성공한 구체적 사례 등에 대하여 서술해 보도록 하겠다.
영국 왕실의 문장(紋章)인 왕관 위에 올라 앉은 기품있는 사자는 '호텔의 제왕, 제왕의 호텔' 리츠칼튼의
호텔기업 등을 연구 대상으로 한다. 특히 전자에서는 통계조사를, 후자에서는 직업교육을 중시하였다는 점은 오늘날까지도 그의 연구가 적절한 판단되는 이유이다.
마리오티의 지론 중 주목할 만한 것은 「관광흡인 중심지의 이론」이다. 이는 관광객은 예술적ㆍ고고학적ㆍ풍토적 및 보건적인 것