위한 조직적인 노력이 다양하게 전개되고 있는데, 이는 브랜드의 중요성에 대한 인식을 보여주는 또 다른 지표라 할 수 있다. 브랜드 이미지가 곧 그 사람의 가치이며 그 가치를 높이기 위해 이미지를 차별화하는 브랜드 전략을 보여주며, 21세기 브랜드 시대를 살아가는 모든 사람들이 '브랜드 전쟁터'
부문 고객 만족 1위.
1999 미래형 매장(Store of the Future)점포 오픈.
2001 배스킨라빈스 500번째 점포 오픈.
2002 세계 3대 광고제의 하나인 뉴욕 페스티벌에서 효과적 광고마케팅부문(AME)상 수상.
2006 던킨브랜즈 (Dunkin' Brands™) 최고 파트너에게만 수여하는
‘ Enterprise Partner of the Year' 을 수상
2. 정신분석이론(Psychoanalytic Theory)
(1) 정신분석학과 개성의 구조
인간의 행동을 지배하는 근본적인 동기는 무의식적 요소라는 주장은 정신분석학(psychoanalysis)의 시조라고 할수 있는 프로이드(S. Freud)에 의해 제기되었다.
정신분석이론의 기본 가정은 다음과 같다.
① 인간의 어떤 행동도 결코 우연
측의 즉각적이고 적극적인 위기관리에 사람들의 디올 브랜드에 대한 이미지, 인지도가 어떻게 변했는지 설문조사를 실시 해보았다.
1-4. 설문조사 결과
[ 표3. 디올 설문 조사 결과 ]
우선 디올에 대해 알고 있는지 여부를 물어 브랜드 이미지 제고를 위한 위기관리에 영향을