구매, (5) 구매 후 평가이다.
이 단계들을 살펴보면 소비자의 의사결정은 욕구에 대한 자각으로부터 출발하게 된다. 첫 째, 소비자의 욕구는 광고, 경제적인 상황, 상표에 대한 새로운 정보, 소비자의 라이프사이클, 인구통계학적(연령, 소득, 부부형태, 가족 수, 직업 등) 특성 및 성격 특성을 통해 자극
및 활용이 모든 경제활동의 핵심이 되는 지식기반경제로 접어들고 있다. 이러한 상황에서 개인의 창의성에 바탕을 두고 다양한 소비자들의 욕구충족을 기반으로 하는 문화산업은 21세기의 새로운 유망산업으로 부상하고 있다. 따라서 세계의 경제성장은 지난 세기 성장의 동력원이었던 섬유, 철강, 화
이미지를 구축하며, 비우호적인 소문이나 이야기 거리, 사건 등에 대해서는 이를 잘 처리하고 방치하는데 활용하는 마케팅커뮤니케이션 도구라고 할 수 있다.
대부분의 시장은 이미 포화상태에 놓여 있고, 새로운 상품, 새로운 서비스, 새로운 회사가 끊임없이 등장하고 있다. 그러나 오늘날 어
마케팅 믹스를 개발할 가능성이 높아지게 된다.
2) T: Targeting(표적시장 설정)
표적시장 설정 (Targeting)은 이렇게 분할된 세분 시장에서 자사가 주력하고자 하는 세분 시장을 정하고, 그 세분 시장을 구성하고 있는 고객을 구분하여 정의하는 과정이다.
타겟 고객의 욕구의 형태, 사용 형태, 심리적 요인