리콜을 시작으로 전 세계 11백만 대의 차량이 리콜 되면서 리콜제도에 대한 관심이 높아졌으며 리콜은 한 국가 차원의 문제가 아니라 글로벌적인 소비자 문제로 부상하기에 이르렀다. 이처럼 리콜의 중요성이 커지고 여론의 관심은 증가하고 있지만, 소비자의 인식은 낮고 리콜제도에 대한 통일적인 규
Ⅰ. 세계 소비자 안전 피해 사례
1. 제품 안전사고
1)도요타 리콜사태
1)도요타 리콜사태
도요타 리콜사태가 세계적인 이슈가 된 지 1년이 되었다. 2009년 8월 발생한 렉서스의 폭주 사망 사건은 단순한 품질 문제를 넘어 최고경영자의 미 의회 청문회 출석이라는 전대미문의 사태로까지 확산되
글로벌 표준을 선점하기 위한 경쟁이 자동차산업에서 타산업
으로 확대되고, 위무적으로 채용해야 하는 표준화기술로 인해 비용손실
이 발생 할 수있음
자동차 시장의 다변화
- 자동차기업은 단순히 자동차를 만드는 제조업이 아닌 새로운 교통수단
및 서비스를 제공하는 통합 기업으로
사건 소개
- 작업자들이 2층 집수정에 폐수를 넣고 활성탄을 집어넣은 뒤 얼마 되지 않아 집수정 근처에 있던 작업자 이모씨가 갑자기 쓰러짐.
- 이어 몇 초도 채 지나지 않아 바로 옆 관리부장 권모씨가 쓰러짐.
- 사고가 난 것을 알리려고 뛰어가던 작업자 조모씨도 몇 발 움직이지 못하고 힘
♣ 요약집 활용법
현실 세계에서의 경영은 전혀 그렇지 않지만, 시험에서의 경영학은 ‘암기’에 가깝습니다
(재무·회계 제외). 즉, 시험에 나오는 개념을 본 적이 없다면 틀리고, 알면 맞출 수 있습니다.
이런 시험에서는 ‘다독’이 왕입니다. 처음에는 낯설어도, 계속 보면 1시간 만에도 전체를 훑