신한은행 만의 독특한 문화 (혁신적, 도전적 이미지)
조흥은행과의 합병
미국, 중국, 캐나다, 베트남, 독일 등 8개 해외 법인 13개국 43개 거점
금융업계 최초 사회책임경영으로 인한 이미지 제고
짧은 역사로 인한 브랜드 인식 부족
강한 소매금융에 비해 빈약한 기업금융
- 많은 제너럴리
수 있는 상품들, 즉 변액연금, 즉시연금 및
역모기지론의 경우 상당수의 소비자가 들어본 적조차 없는 경우가 많다.
따라서 금융기관은 노후대비를 위한 상품을 더욱 개발하고, 소비자들에게 적극적으로 알리는
마케팅이 필요하다. 또한 은퇴 노인의 자산 대부분이 부동산인 점을 감안하여 역
수 있는 새로운 개념의 금융서비스 시스템이라 할 수 있다.
인터넷뱅킹은 개발잠재력이 높은 금융서비스로 급속한 성장이 예상되고 있는 만큼 본문에서는 국내은행 중 우위에 서 있다고 평가되는 신한, 우리은행을 중심으로 인터넷뱅킹 서비스를 살펴보고 활성화 방안에 대해 알아보고자 한다.
금융기관경영의 핵심전략으로 부각되고 있다.
2-1. 고객세분화 마케팅
마케팅에 있어 고객세분화의 정의는 개별고객마다 그들이 지불할 용의가 있는 가격뿐만 아니라 상품 및 유통채널에 대한 기대 가치가 각기 다르다는 점을 내포하고 있다. 최근 고객 니즈가 한층 다양화, 복잡화되고 금융기관간
은행에서 판매되는 경우가 대부분이다. 타 금융기관의 경우 이름만 걸어놓고 있는 수준이다. 실제 방카슈랑스 보험료 수입 가운데 은행이 10조4097억원으로 전체의 98.4%를 차지하며 증권사는 1725억원에 그쳤다. 이 장에서는 방카슈랑스 제도의 문제점 개선방안에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.