1 :: 마케팅윤리란?
1. 마케팅이란?
생산자로부터 소비자 또는 사용자에게
상품과 서비스의 전달을 관리하는 기업활동의 수행
2. 마케팅윤리란?
기업환경변화에 동태적으로 적응하면서
현재 또는 잠재적 최종 소비자나 사용자의 욕구를 충족시킬 수 있는
재화와 용역을 가장 윤리적으로 제공하
기업의 사회적 책임 즉, CSR은 Corporate Social Responsibility의 약자로, 기업이 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고, 공공정책 및 사회적 문제와 기업의 이해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동으로 정의된다. 기업의 사회적 책임을 바라보는 고전적
한다. 따라서 본론에서는 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출해 보겠다.
기업의 사회공헌 활동을 고려하여 선택한 경험이 있다.
√ 65%
경쟁사인 A와B가 동일한 제품과 서비스를 제공할 경우 사회공헌에 적극적인 기업의 제품이 다소 비싸더라도 구매하겠다.
ISSUE
기업 친환경적 마케팅을 향한 움직임
소비자들의 의식이 높아지면서 환경과 사회에 대한 관심이 늘어났고,
마케팅윤리의 개념
- 마케팅이란
생산자로부터 소비자에게 상품과 서비스의 판매를 관리하는 기업활동의 수행이라고 규정.
- 마케팅윤리란
생산자가 최종소비자에게 재화와 용역을 가장 도덕적, 윤리적으로 제공하기 위한 효과적인 판매활동.
- 마케팅의 적용윤리
생산윤리, 가격윤리, 촉진. 광