1 :: 마케팅윤리란?
1. 마케팅이란?
생산자로부터 소비자 또는 사용자에게
상품과 서비스의 전달을 관리하는 기업활동의 수행
2. 마케팅윤리란?
기업환경변화에 동태적으로 적응하면서
현재 또는 잠재적 최종 소비자나 사용자의 욕구를 충족시킬 수 있는
재화와 용역을 가장 윤리적으로 제공하
한다. 따라서 본론에서는 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출해 보겠다.
1부. 마케팅이란?
기업이 제품 또는 서비스를 고객을 향해 유통시키는 데 관계된 일련의 체계적 시장지향활동. 매매 그 자체를 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 내용을 가지며, 판매는 마케팅의 일부를 이루는 데 불과하다. 마케팅의 내용을 기능적으로 분류하면 전략정책문제, 제품문제, 시장·거래문제
기업으로 설립된 P&G는 173년이 지난 지금 전 세계 80여 개국에 진출하여 13만여 명의 직원을 거느린 세계 최대의 생활용품 업체 중 하나이다. 현재 세계 140개 국가에서 소비자들의 사랑을 받는 팬틴, 헤드앤숄더 샴푸를 비롯하여 질레트, 브라운, 오랄비 등 300여 브랜드를 공급하고 있는 P&G는 매년 Fortune지
직원들을 거느리고 있는 초대형 글로벌 기업이다. P&G는 다양한 사업영역과 제품군을 갖고 있으며, 이를 크게 5가지로 나누어 섬유 및 가정용품, 미용용품, 유아 및 가족용품, 건강용품 그리고 스낵과 음료이지만 점차 그 범위를 다른 사업부문까지 넓혀가고 있으며, 비관련 다각화 추세를 보이고 있다.