Ⅰ. 서론
1. 사우스웨스트에어라인 소개
세계의 항공운송사업은 제2차 세계대전 후 급속한 항공기 제조기술에 힘입어 안전성이 제고되고 대량운송이 가능해 짐에 따라 괄목 할만한 성장을 이룩하였다. 전후 세계 민항의 발달은 사실상 미국을 비롯한 세계 각 국의 협의에 의해 형성된 새로운 국제항
제1절. 연구 배경및 목적
1.연구 배경
러브 필드에서 세계에서 가장 성공한 항공사로
사우스웨스트에어라인은 1971년에 설립되어, 고객만족도 4년 연속 1위(1984년), 미 교통부 선정 트리플 크라운상 5년 연속 수상(1996년), 포춘지 선정 '미국에서 가장 일해보고 싶은 100대 기업' 3년 연속 선정(2002년
기업이 타 항공사에 대해 경쟁 우위를 점하고 자사 상품의 시장 점유율을 높이기 위해서는 어떻게 하여야 할 것인가? 타사에 비해 좋은 상품을 개발하고 더 좋은 마케팅 활동을 전개해야 할 것이다. 그런데 궁극적으로 이것은, 경쟁사와 차별화된 경영 전략을 수립하는 것에서부터 비롯된다고 볼 수 있
기업의 내부적 핵심 역량 배양
2. 바람직한 인재상
1) 자아실현인 : 자신의 잠재력을 개발하는 사람
2) 창조인 : 새로운 기회와 유용한 가치를 지속적으로 창출
3) 전문인 : 다양한 지식과 경험
4) 국제인 : 국제적 감각
Ⅲ. 경력설계의 의의와 과정
1. 성공적인 경력의 의미
경력성과, 경
1. 거시 환경 분석
항공여객부문은 국민소득 수준 향상, 국제교역량의 증대와 도로 및 철도부문의 낮은 서비스 수준으로 인해 빠르게 성장해왔다. 그러나 향후 우리나라의 경제성장률이 5%대로 낮아질 것으로 전망되고, 고속도로 망이 계속 확충되고 있으며, 2004년에 고속철도의 개통으로 경부 축의