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③ 상대방의 생활에 관심이 있음을 표현하는 말을 한다.
④ 비유적인 언어를 구사한다.
⑤ 품위 있고 예의바른 말을 구사해야한다.
⑥ 화제가 빈곤할 적에는 상대방과 함께 겪었던 과거의 경험을 화제로 삼아 이야기를 한다.(참고 구현정의 대화의 기법, 전영우의 토의토론과 회의 , 대화의 에티켓)
의사소통으로 인한 갈등 등의 주된 양상을 가진 가족에게 적합한 모델이다. 이 경험적 가족치료모델은 인간의 성장 가능성을 신뢰한 Satir의 성장모델과 Whitekar에 의해 발전되었는데, 성장모델은 정서적 표현을 증진시키기 위해 역할놀이, 가족조각, 공동가족화 등의 고도로 구조화된 기법을 사용하고,
스피치로 지금도 대중의 마음속에 각인되고 있기 때문이다.
이 장에서는 스피치커뮤니케이션의 기본 과정과 효과적 기법(skill)을 기초로 하여, 미국 대통령(도널드 트럼프/버락 오바마) 와 한국 대통령(박근혜/문재인)의 연설 혹은 기자회견 사례를 선정하여 스피치 스타일 차이를 비교해 보기로 하자.
대화를 가능하게 할 수 있다. 이 기법은 감정이입적 의사소통에 매우 효과적인 기법이다. “이혼으로인해 매우 상심해 있군요.” “실직하여 가족들을 볼 낮이 없다고 생각했군요.” 등으로 감정을 표현하는 것이다.
4) 클라이언트 인식의 명료화
명료화란 클라이언트가 말하는 것을 확실하게 이
기법을 학습하지만
점차 창조적으로 자기 스타일의 면접으로 발전시킨다.
•이러한 지식과 경험은 클라이언트와의 대화에서 초점을 잡을 수 있게 하고, 불필요한 정
보 및 자료를 배제시키며, 효과적인 의사소통에 필요한 적절한 한계를 설정할 수 있게 하
여 면접의 효율성을 높인다.
1) 사회복