)
처음에는 세면대를 사용하면서 가방이나 소지품등을 둘 곳이 없어 불편함을 겪는것에 착안하여 세면대디자인개선을 컨셉으로 잡았으나, 실제적으로 학생들이 세면대를 사용하면서 어떤 점에 더 많은 불편함을 느끼는지를 알아보기위해 설문조사를 실시함. (좀더 구체적인 컨셉마련을 위한 목적)
Design & 내부 구조 개선
청룡탕의 냄새가 너무 심하며, 주변이 더럽고, 청룡상이 너무 낡았다
→ 청룡탕 조경 & 청룡상 Design 개선
화장실에서 손을 씻을 때, 가방을 둘 곳이 없어 불편하다
→ 세면대 Design
커피 자판기 컵을 좀 더 예쁘게 만들 수는 없을까?
→ 컵 외부 디자인
정수기 컵을 하나씩
디자인프로세스는 문제가 정의 되고 해결안이 찾아지는 경험적 사고과정으로서 일련의 상황 혹은 에피소드의 연속된 과정
4. 디자이너의 능력은 처리할 수 있는 제한조건의 수, 제한조건을 해결하기 위한 규칙, 그리고 장기기억 내에 저장된 해결안의 모델에 의해 결정 많은 전문지식을 이용하여 흥
프로세스, 그리고 결과로 이루어져 있는데, 서비스프로세스(service process) 영역내의 활동을 관리하기 위한 시각화 작업이 위주였다.
2) 오늘날의 서비스디자인 개념
디자인 영역에서 서비스디자인은 1991년 퀼른 국제디자인학교(Koln International School of Design_KISD)의 마이클 에르호프 교수(Prof. Dr. Michael Erl
프로세스, 그리고 결과로 이루어져 있는데, 서비스프로세스(service process) 영역내의 활동을 관리하기 위한 시각화 작업이 위주였다.
2) 오늘날의 서비스디자인 개념
디자인 영역에서 서비스디자인은 1991년 퀼른 국제디자인학교(Koln International School of Design_KISD)의 마이클 에르호프 교수(Prof. Dr. Michael Erl