마케팅 내용과
소비자분석
1)휴대전화 티켓팅 서비스
2)1000원 영화관람 서비스
3)키즈플렉스와 스마트 키즈 플렉스
4)네트워크 마케팅
5)CGV 입점전략
6)산림욕 공조 시스템
7)극장설비
8)골드클래스 서비스
IT조사 전문기관 K리서치가 휴대폰 이용자 617명을 대상으로 실시한 ‘휴대폰 무선인터넷
1.CGV와 극장산업 현황
1)극장산업 현황
2)소비계층 분석과 엔터테인먼트 산업
3)주요 멀티플렉스 체인 현황
4)CGV 선호도 분석
영화산업의 경우 과거 3~4년간 연평균 관객수가 150만명에 그쳤으나, 2004년부터 관객 천만명을 돌파하는 영화가 등장하는 등 이는 흥행성 높은 영화제작과 관객
CGV의 고객으로 바꾸는 매우 적극적인 체험마케팅의 일종이라고 볼 수 있다.
3) 키즈 플렉스와 스마트 키즈 플렉스
키즈플렉스는 CGV야탑과 구로에 있는 어린이들을 위한 애니메이션 전용상영관이며,
CGV상암에 있는 스마트 키즈 플렉스는 키즈플렉스를 확장하여 온몸으로 체험할 수 있는 4D영화관
사례로 꼽히는 CGV의 마케팅 전략을 공부하다보면, 수업시간에 배우던 ‘고객중심’의 마케팅이 무엇인가 실례로서 보다 쉽게 이해할 수 있을 것이라고 생각하였다.
또, 실체가 없는 ‘서비스’ 사업의 마케팅 전략은 ‘제품’이 있는 사업과는 달리 더욱 다양하고 깊이있는 소비자에 대한 분석과
선정, 분석하던 중 자료가 적은 롯데시네마를 선정하여 마케팅 활용사례를 알아보고자 한다.
2. 조사범위 및 조사방법
조사범위는 전체적인 시장상황을 토대로 부산광역시 내의 멀티플렉스(복합상영관) 환경과 롯데시네마의 마케팅 활동 등을 분석하고 경쟁사인 CGV, 메가박스를 비교한다