SK텔레콤을 비롯한 이동통신업체에 가장 크게 영향을 미친 부문은 IMT2000선정과 관련된 정부 정책과 비동기, 동기식 선정 업체에 대한 비대칭지원과 관련된 부분이다.
* 규제중심의 정책
국민의 정부에서 IT산업을 관장해온 정통부는 지난해부터 경쟁체제 도입이후 나타난 후발사업자의 부실화 및 중
SK Telecom으로 고객들이 돌아오기에 이르렀다. 우리 17조는 이런 치열한 경쟁을 하고 있는 통신업계에 대해 조사를 하였다. SK Telecom이 직면한 환경에는 어떤 것이 있는 지 자세히 알아보고 자사분석과 경쟁자분석을 통한 전략도출을 하였다.
Ⅰ. SK TELECOM의 소개
■ 연 혁
■ 기업의 비전
“혁신적
론
이제는 가격, 품질, 인지도는 기본적으로 필요한 사항이며 경쟁기업과의 차별적인 전략은
서비스마케팅에서 좌우하는 시대가 됐다.
하지만 서비스라는 것은 같은 전략이라도 얼마만큼 소비자들의 마음을 움직일 수 있는가는 서비스마케팅을 얼마만큼 잘하는냐에 따라서 판가름이 난다.
소비
현재 SKT의 T-WORLD의 현재 문제점을 분석
② 결과를 토대로 새로운 홍보 및 마케팅전략의 수립
③ 문제점 개선 후 T-WORLD가 나아가야 할 지향점 제시
그렇다면 조사는 어떤 방법으로 시행되며 어떤 구성으로 이루어져 있는가?
본 조 사
조사의 방법
자료수집방법
: 설문지를 이용한 표본조사 (N=30)
Ⅲ. 결 론
지금까지 우리나라 이동통신3사의 기업서비스 전략에 대하여 알아보았다.
이제는 가격, 품질, 인지도는 기본적으로 필요한 사항이며 경쟁기업과의 차별적인 전략은
서비스마케팅에서 좌우하는 시대가 됐다.
3사의 요금제도, 통화품질, 휴대폰기기는 더 이상 소비자들의 선택에서 중요한