. 아동용품만 전문적으로 취급하는 백화점에선 한 벌에 수십만 원씩 하는 아동복이 없어서 못 팔 지경이며, 최근엔 소황제를 위한 해외 유학 상품이 히트를 치기도 한다고 한다. 또, 고급식당과 명품가가 밀집한 중화 최대 쇼핑가 왕푸징의 주인공은 바로 10대 후반과 20대 초반의 젊은 소황제들이다.
마케팅으로 연결할 수 있다.
이에 갤러리아백화점은 CRM시스템을 통해 고객메일(DM) 발송의 정확도와 업무효율성을 높이고 고객불만을 예방하며 우수고객에 대한 차별화된 가치(정보)를 제공하고자 한다.
갤러리아백화점 특히 압구정동에 위치해 있는 명품관은 백화점 명품부문에서 가장 많은 매출
현대백화점 신동한 명품바이어는 “금융 위기 이후 해외 명품 시장이 현상 유지 또는 5% 이내의 성장에 머무른 반면, 국내 명품 시장은 20%대 성장을 기록하면서 주목받고 있다.
서울 소공동 롯데면세점 루이비통 매장 밖에서 기다린 지 루이비통의 '안내'를 기다리는 70여명이 일렬로 줄지어 서 있었다.
마. 앞으로의 출점 계획
롯데쇼핑의 핵심 : 백화점
국내 업계 1위 자리에 안주하지 않고 글로벌 기업으로 거듭나기 위해 노력
>>해외로 눈을 돌리고 있음
첫 결실로 업계 최초로 러시아 모스크바에 한국형 백화점을 오픈
- 한국 유통업의 우수성을 알려 국가 이미지 제고에도 한