현재 국내은행들은 인터넷뱅킹 서비스를 효율적으로 제공하기 위하여 정보기술투자를 크게 확대하고 있다. 그러나 이러한 정보기술투자의 확대는 투자전략이 부적절하거나 불필요한 인력 및 점포 축소 등 구조조정이 뒤따르지 않을 경우 과잉투자를 초래하여 인터넷뱅킹도입에 따라 발생하는 간접
인터넷뱅킹 서비스의 수수료는 은행의 전통적인 창구서비스 수수료의 1/5 수준으로 감소하였다. 금융회사의 입장에서는 탐색비용(search cost)과 거래비용(transaction cost)이 크게 감소 함 으로써 규모와 범위의 경제(economies of scale & scope)를 실현하고 금융회사의 대형화 및 겸업화를 통해 다양한 형태의 금융
은행 경영의 혁신에 총력을 다해 경쟁력을 확보해야 한다. 둘째, 새로운 정보기술을 도입, 구축하고 그 시스템을 효율적으로 관리할 전문 인력의 확충을 통해 경쟁력을 확보하여 인터넷 시대에 적극적으로 대응해야 한다. 셋째, 새로운 정보기술과 시스템을 지원할 수 있는 정보 초고속도로의 확충과
수 있는 새로운 개념의 금융서비스 시스템이라 할 수 있다.
인터넷뱅킹은 개발잠재력이 높은 금융서비스로 급속한 성장이 예상되고 있는 만큼 본문에서는 국내은행 중 우위에 서 있다고 평가되는 신한, 우리은행을 중심으로 인터넷뱅킹 서비스를 살펴보고 활성화 방안에 대해 알아보고자 한다.