맥도날드 프랜차이즈 매장을 일리노이 주 드 플레인에
세움 첫날 매상은 S 366.12
1961 레이크락이 맥도날드 형제로부터 맥도날의의 모든 권리를 S2.7백만불에 매입
햄버거 대학이 일리노이주 엘크 그로브 빌리지매장 지하실에서 시작
1963 10억개째 햄버거 판매
맥도날드
맥도날드가 어떤 나라에 있든 어떤 지역에 있든지 간에 상관없이 늘 똑같은 맛의 햄버거를 만들어낸다는 고객들의 믿음을 바탕으로 하고 있다. 같은 이름을 내건 가게라고 하더라도 내놓는 음식이나 서비스의 품질이 다르다면 고객들에게 좋은 반응을 이끌어내기 힘들 것이다.
맥도널드 형제로부터
맥도널드’라는 이미지를 만들며 세계에 우뚝 서는 것이 가능했다.
❏ 맥도날드의 현지화 전략
1) 한국에서의 현지화 전략
첫째는 한국 시장에서의 맥도날드는 기존의 제품군 이외에 한국의 식문화를 감안한 불고기버거, 특불버거를 차별화 된 제품군을 가지고 있다. 지금은 사라졌지만 라
맥도날드햄버거와 코카콜라가 바로 그것이다’라는 이야기도 있다. 소련이 무너지고 모스크바에 가장 먼저 진출한 미국 기업중의 하나가 바로 맥도날드이며, 중국이 개방화를 진행하면서 가장 먼저 걸린 미국 기업의 간판 역시 맥도널드였다. 맥도날드는 ‘전세계 121개국에 3만여개의 레스토랑을 갖
햄버거대학은 동사의 계층별 교육의
총칭으로, 입사 3개월 후의 신입사원으로부터 슈퍼바이저까지, 모든 계층을 망라하고 있다.
내용은 정사원에 대해 QSC정신과 25000항목이나 되는 매뉴얼을 습득시키는 것을 목적
으로 하고 있고 각 계층에 대응한 여러 가지 다양한 커리큘럼이 준비되어 있다.