조직문화에서 개발되고, 숙련된 한 인재의 창의적인 발상이 기여한 기업의 부가가치는 엄청날 수 있으며, 다른 기업이 이와 같은 부가가치를 만들어 내기 위해서는 그에 상응하는 시간과 노력이 필요하다.
창의적인 조직의 개발에 있어서는 개인적 차원, 조직적 차원, 관리자적 차원에서 접근해볼
경영혁신기법들은 앞으로도 유효하게 활용될 수 있을 것으로 판단되기 때문에 여기서 몇 가지 경영혁신기법들의 특징을 살펴보기로 한다.
1. 목표관리경영(MBO : management by objectives)
목표관리경영(MBO)은 미국의 저명한 경영학자인 드러커 (P. F. Drucker) 교수가 제창한 것으로서, 조직목표를 효율적으로
기업들이 새로이 하나의 기업으로 합해지는 신설합병의 2가지 형태가 있다. 대부분 기업 흡수·합병은 기업의 경제적 상황이 좋지 않을 때 발생되게 되는데 주인공은 공장의 문제점들을 개선시키고 사업영역을 확장했더라면 경쟁력을 상실한 사업부를 흡수·합병 하는 것보다 새로운 경영혁신 모델이
Ⅰ. 기업고객관계관리(CRM)
시대는 급변하고 있다. 기업의 입장에서 보면 기업간의 경쟁이 심화되고, 소비자의 욕구도 하루가 다르게 다양화되면서 기업들은 신규고객을 창출하기 위해 들어가는 비용이 증가하고 있으며, 대중 매체의 효율성감소와 고객NEEDS의 다양화/개성화로 인해 어려움에 처해 있