◆ 소셜미디어(Social Media)의 종류
소셜미디어의 종류는 관점에 따라 다양하지만, 일반적으로 다섯 가지 정도로 나뉜다. 가장 일반적인 소셜미디어로는 블로그, 소셜 네트워크, 콘텐츠 커뮤니티, 위키, 그리고 팟캐스트 등을 들 수 있다.
1) 블로그(Blog)
블로그란 ‘온라인상에서 개인
BBS(Bulletin Board System)
싸이월드
가치기반
지식정보
블로그
2.투명성이 새로운 경쟁력
기업은 정보의 비대칭성을 이용하여 기업에 유리한 일방적, 선별적 정보만을 소비자에게 전달
고객들이 해당 기업에 대한 정보뿐 아니라 경쟁기업에 대한 비교 정보까지 접근할 수 있게 되면서
소비자 목소리를 분석하고예측하여 적절한 솔루션을 제공하는 새로운 마케팅 전략을 모색 중
- SNS에 공개된 취미, 일상, 관심사, 스마트폰으로 파악된 위치정보등 일거수일투족을 데이터베이스화하여 소비행동을 예측
ㆍ월마트는 소비자행동 분석과 니즈 파악을 위해 소셜미디어 인공지능분석기술
1. 소셜미디어의 정의
소셜미디어는 사람들이 자신의 생각과 의견, 경험, 관점 등을 서로 공유하고 참여하기 위해 사용하는 개방화된 온라인 툴과 미디어 플랫폼으로 양방향성을 활용하여 사람들이 참여하고 정보를 공유하며 사용자들이 만들어 나가는 미디어이다. 서로 관심 있는 주제에 대한 사
요즘 현대 사회에서 소셜미디어(Social media)의 등장은 삶의 변화에 큰 영향을 끼쳤다. 언론뿐만 아니라 TV, 라디오, 신문 등 매스미디어에서도 소셜미디어를 언급 하고 있다. 소셜미디어의 사용이 많아지고 일상생활에서 사용이많아짐에따라소셜미디어가일상의한부분이되었다. 일반적인 사람들의 사