벤치마킹
1. 벤치마킹의 정의
벤치마킹이란 '지속적인 학습'이며, 오늘날 부각되는 근본적인 이유는 '격심한 경쟁에 대한 대응'의 필요성 때문이다.
벤치마킹에 대한 정의는 매우 다양하다. '전혀 부끄러움을 느끼지 않고 훔치는 것(stealing shamelessly)' 이라는 정의에서부터 '인간의 학습과정을 토대
벤치마킹
1. 벤치마킹의 정의
벤치마킹이란 '지속적인 학습'이며, 오늘날 부각되는 근본적인 이유는 '격심한 경쟁에 대한 대응'의 필요성 때문이다.
벤치마킹에 대한 정의는 매우 다양하다. '전혀 부끄러움을 느끼지 않고 훔치는 것(stealing shamelessly)' 이라는 정의에서부터 '인간의 학습과정을 토대
III. 벤치마킹의 원칙
1. 적법성의 원칙
거래제한, 시장 및 고객 분할, 거래정보의 취득 등이 적법(適法)해야 한다.
2. 교환의 원칙
상호교류와 함께 프로세스개선을 할 수 있는 능력을 갖추어야 하며, 상대회사의 비밀스러운 성격의 정보는 요구하지 말아야 한다.
3. 비밀보장의 원칙벤치마
1. 벤치마킹의 정의
벤치마킹이란 어느 특정분야에서 우수한 상대를 표적 삼아 자기 기업과의 성과차이를 비교하고 이를 극복하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스 등을 배우면서 부단히 자기혁신을 추구하는 기법이다. 즉 뛰어난 상대에게서 배울 것을 찾아 배우는 것이다
벤치마킹은 기본적으로
1) 사회복지조직의 필요성
인간은 정치적?사회적 동물이다. 따라서 정치와 행정을 떠나 살 수 없다. 현대사회에 있어서 사회구성원의 이해관계가 첨예하게 대립하고 있고, 사회적 욕구나 사회문제도 다양해, 개인의 능력만으로 이에 대처한다는 것은 사실상 불가능에 가까워지고 있다. 따라서 사회질