호텔 개관
1984. 8 '86, '88 국제적인 행사에 대비, 객실 개보수 완료
1986 아시안 게임 급식용역 참여
1988. 1 Olympic Family Town 식당 및 숙소 참여
1988. 8올림픽 대비 로비,영업장 (1-4층) Executive Room 개보수
1994. 7 시설 전면 개보수공사 착공 (디자이너 Lynn Wilson)
1995. 9 '94, '95 2년 연속 품질경영 100대 우수기
호텔이 새로운 전환점을 맞을 것으로 인지하고, 프레지던트 호텔의 경영환경과 마케팅 전략을 분석함으로써 미래의 전망까지 예측해 보고자한다.
2. 호텔개요
한양대학교 재단인 한양학원의 관계회사로, 백남관광(주)에서 운영하고 있는 호텔 프레지던트는 서울의 중심부인 '시청광장' 거리에 위
The Plaza는 체인 호텔이 아닌 로컬 호텔이기 때문에 호텔 운영의 차원에 있어서는 많은 노하우를 얻지 못하는 단점이 있다. 하지만 로컬 호텔은 독자적으로 움직일 수 있는 장점이 있기 때문에 체인 호텔처럼 획일화된 서비스 보다는 좀 더 The Plaza의 특징을 살릴 수 있는 차별화된 서비스 및 기타 전략을
분석
- 숙박형태
- 고객의 가치판단
[B] 공급에 관한 조사
(a)동업자의 조사(시설, 경비, 경영실태)
(b)각종 교통기관에 대한 조사
(c)관광루트(route)
다. 경영방침 및 목표의 설정
(a) 방침의 결정
고객층을 주체로 하여 호텔의 특징, 판매소구점(sales point)을 강조하면서 고객의 이용목 적과 동기를
서비스사업등 많은 업종을 포함하고 있는 다기능성 대형 레져사업이다. 특히 슬로프, 곤돌라, 리프트, 제설장비 등의 시설은 막대한 사업비가 투자되며 스키어들의 니즈를 충족시키기 위해 최신시설을 지속적으로 도입해야 한다.
III. 천연자원 의존사업
스키장은 눈이라고 하는 천연자원이 가장 핵