2장. 소비자의 책임
"법의 무지는 용서받지 못한다."라는 법언을 기억할 것이다. 소비자도 자신의 의사결정이나 선택에는 책임을 져야 한다. 소비자보호법 제4조는 "소비자는 스스로의 안전과 권익을 향상시키기 위하여 필요한 지식을 습득하는 동시에 자주적이고 성실한 행동과 환경친화적인 소비생
Ⅰ. 개요
자원은 무한한 것이 아니고 한정적이기 때문에 자원의 배분 및 효율적인 사용과 관련된 문제가 발생할 뿐 아니라 소비자의 욕구를 충족시키는 데 필요한 재화와 서비스를 시장, 비시장을 통해서 획득하고 사용하는 과정에서 많은 어려움에 직면하게 된다. 소비자가 사용할 수 있는 자원이
소비자보다 사회적으로 더 큰 권력과 힘을 행사할 수 있는 일부 기업에서는 이를 악용하여 자사의 수익을 극대화 하려하고 있다. 또 다른 한편, 일부 악덕소비자들은 악의적인 태도로 기업에 무리한 손해배상을 요구하는 등 부당한 이득을 취하고 있다. 이에 한국소비자보호원에서는 소비자보호법을
소비자와 관련된 섬유소재 사고품 현황
( 2006 한국의류시험 연구원 신뢰성 연구센터)
섬유소재 클레임 건수는 연간 약 4천 건 정도로 판단되며 확인되지 않은 수치를 합치면 이것의 5배 이상에 달 할 것으로 판단됨.
∙한국소비자보호원 상담 건- 1800건/ 년
∙기타 소비자 단체 상담 건- 130