칸타타는 엄격한 품질관리를 위해 무균충전(ASEPTIC)라인에서 제품을 생산하고 냉장으로 유통시켜 소비자에게 신선하고 고급스러운 맛을 제공하고 있다. 또한 세계유명산지의 명품원두를 사용하여 제품의 맛과 향의 측면에서 소비자의 신뢰를 얻고 있어 프리미엄 커피로서의 고급스러운 이미지를 확고
소비자행동 개관
소비자행동에 관한 정보 : 기업의 마케팅전략 수립에 가장 중요한 투입요소
초우량기업의 조건 (In Serach of Ecellence)(Peter & Waterman) : 고객에의 밀착
사례 : 컨디션, 비락식혜, 워크맨, 겔포스, J&J
마케팅컨셉 (marketing concept)
행동론(行動論)에서의 모델 또는 가설(假說)이다.
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Ⅱ. 소비자의 구매의사결정과정의 각 단계별(문제인식→정보탐색→대안평가→구매→구매후 행동)로 본인이 취한 행동에 대해, 학습한 내용을 적용하여 분석적으로 기술하고 각 단계별로 기업에게 줄 수 있는 마케팅 시사
채용한 광고 마케팅
(몸매·피부 미인 내세워 제품을 사용함으로써 두 가지 효능을 누릴 수 있음을 강조)
D. 독특한 용기 디자인
용기 디자인도 독특하다. 용기 중간이 움푹 들어가 여자의 허리를 연상시키는 슬림형 패키지를 채택했으며 소비자들이 제품을 쉽게 쥘 수 있도록 했다.
소비자행동론3공통 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예: MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다. 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고(자신의 실제 경험 사례도 가능), 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론,