소개글
[소비자 행동론] 마케팅과 소비자 행동론에 대한 자료입니다.
목차
마케팅과 소비자행동
소비자행동 개관
마케팅관리
기업경영철학과 마케팅컨셉트
마케팅전략과 소비자행동
소비자행동 발전과정
초기 소비자행동론
다원적 접근방법
정보처리적 관점
쾌락적, 경험적 관점
본문내용
소비자행동 개관
소비자행동에 관한 정보 : 기업의 마케팅전략 수립에 가장 중요한 투입요소
초우량기업의 조건 (In Serach of Ecellence)(Peter & Waterman) : 고객에의 밀착
사례 : 컨디션, 비락식혜, 워크맨, 겔포스, J&J
마케팅컨셉 (marketing concept)