②.타협효과 (Compromise effect)
앞의 경우처럼 지배관계가 아니라 대등한 관계에서 발생하는 타협효과가 있다. 일반적으로 소비자는 2개의 속성 중 어느 것이 중요한지에 대한 불확실성이 지각될 때 양 속성을 결합한 것으로 보여 지는 대안(타협대안: Compromise Alternative)을 선택하는 경향이 있는데 이는
효과
2개의 속성 중 어느 것이 중요한지에 대한 불확실성이 지각될 때 양 속성을 결합한 것으로 보여지는 것
범주화 효과
기존의 경쟁사 브랜드와 자사 브랜드를 하나의 범주로 인식하던 소비자는 새로운 브랜드가 진입하여 자사 브랜드와 근접하게 위치하면 이들 두 브랜드를 하나의 범주로
소비자행동 연구는 복잡한 인간행동, 특히 소비자의 동기를 알 수 있게 한다. 둘째, 소비자의 구매의사결과에 대한 이해를 증진시켜 우리로 하여금 보다 좋은 소비자가 될 수 있도록 한다. 셋째, 마케팅 커뮤니케이션을 보다 활발하고 신속하게 이루어지게 함으로써 소비자 설득에 있어 유리한 강점을
소비자와 투자자를 포함한 모든 이해관계자의 신뢰를 얻음으로써 기업 전체의 이미지 향상은 물론, 이로 인한 기업 이윤 극대화에 막대한 영향을 미치고 있으며 더 나아가 기업의 생존문제로 이어지고 있다.
윤리경영을 바탕으로 지속적 신뢰를 얻고 있는 기업은 우량 기업으로 발돋움 하는 반면 그
소비자행동의 연구 필요성 - Williams, [Consumer Behavior]
(1) 소비자 스스로들에 있어소비자행동연구 필요
① 소비자 스스로가 자신의 욕구와 구매동기를 잘 이해함
② 기업의 마케팅 전략에 대한 성격과 효과를 이해함으로써 소비행위에 반영
③ 의사결정과정의 복잡성을 이해하고 그 과정에 대한