소비자이다.
소비자를 단순하게 정의하면 '재화와 용역을 소비하는 자라고도 할 수 있겠으나, 보다 구체적으로는 사업자가 공급하는 상품과 서비스를 생활을 위해 구입 ․ 사용하는 자로서 사업자에 대립하는 개념이며, 거래 과정의 말단에서 최종소비자로서 각자의 생활을 영위하기 위해 구매하
소비자로 이전함에 따라 제품 자체보다는 브랜드가 더욱 중시되고 있다.
인터넷의 등장과 정보의 접근성 향상에 따라 소비자들의 구매방식과 가격결정에서 혁명적인 변화 발생하면서 브랜드파워가 없을 경우 저가경쟁을 할 수밖에 없어 가격경쟁에 이은 시장점유율의 축소로 퇴출할 가능성 높아
부부끼리 독립적으로 생활하기를 원하는 새로운 노년층의 등장이 예고된
다. 이런 노년층을 통크족이라고 말한다. 향후 연금 시장 확대 등 경제력을 가진 노년층
의 구매력 증가가 두드러질 것으로 보인다.
앞으로 노년층을 대상으로 하는 소비자 시장 조사가 이루어지고, 노년층의 소비 욕구에
구매의사 결정권에 있어 이들의 영향력이 커지고 있기 때문인 것으로 분석된다. 미국에서는 최근에 Skippies ( school aged kids with purchasing power)라는 새로운 조어로 엔젤시장을 표현하고 있는데 전업주부와 편부모의 증가 등으로 자립적으로 구매를 하는 어린이가 증가하여 미 국의 경우 10세
소비패턴이 변해가고 있다. 프리미엄 아이스크림시장의 매출이 매년 상승하는 이유는 여성의 사회진출이 확대되어 경제적 능력이 증가함에 따라 아이스크림 구매가 용이하게 되었고, 식생활의 변화와 신세대들의 아이스크림 구매력의 증가 때문으로 보인다. 또한 최근 들어 잘 먹고 잘살자는 웰빙(Well