Ⅰ. 개요
소비자에게 어떤 제품이 중요하면 중요할수록 소비자는 그 제품에 관한 정보를 보다 철저하게 찾으려 한다. 그렇기 때문에 소비자들의 정보추구는 상표속성의 중요성, 상품의 중요성에 비례한다.
소비자들이 평소 익숙하지 않은 제품.서비스를 구매해야 할 경우 소비자들은 자신감의 부족
소비자태도의 개념
소비자란 개인적 소비를 위해 재화와 용역을 구매하고 획득한 모든 개인이나 단체를 의미한다. 마케팅에서 말하는 소비자란 통상적으로 제품을 소비하는 의미의 소비자(consumer), 제품이나 서비스를 사용하는 의미의 사용자(user), 조직체의 두매 담당자(buyer), 서비스 제공을 착의 사
소비자특성과 시장에 대한 방대한 보고서를 출간한 바 있다(김상일, 2004). 보고서는 10개 핵심 변수를 통해 미국의 전체 소비자 집단을 4개로 구분하며, 이 가운데 로하스는 미국 전체 인구의 30%로 높은 인식 수준과 함께 실제로 로하스 제품을 광범위하게 구매하는 집단이다. 다음으로 전체의 38%를 차지
통계학적인 문항들로 구성한 설문지를 가지고 패밀리레스토랑을 이용하는 대학생들을 대상으로 설문조사 하였다.
본 연구의 구성은 다음과 같다.
제 1장에서는 서론 부분으로서 연구의 필요성 및 목적, 연구의 방법과 범위를 다루었으며 제 2장에서는 외식산업과 패밀리레스토랑의 관계, 소비자 구
특성이 영향(음식 요인)을 줄 수도 있고, 물리적 환경이나 사회적 요인(비음식 요인)이 영향을 줄 수도 있다. 비음식 요인 중에서도 다양한 개인 요인이 있는데, 개인의 심리적 요인은 개인이 가진 지속적인 성향으로 음식 결정에 큰 영향을 줄 수 있다.
먼저 소비자 요인으로는 “인구통계학적 요인,