1. 적용 모델과 주제 선정
- 속성만족도-중요도모델, 학생식당(제1학생식당)에 대한 태도
우리 조에서는 속성만족도-중요도모델을 적용하여 태도를 측정하고자 했다. 그 이유는 사회심리학에서 개발된 Fishbein 태도 모델보다 일반 소비자들이 더 이해하기 쉽고 소비자행동에 적용하기에 보다 적합하
만족도 연구들은 이들 만족도에 대한 영향요소들을 목록 형식으로 나열하고, 이들의 상호관계와 상대적 중요도를 통계적 기법으로 추출하거나 종합적인 만족도의 영향요소를 기술하고 있다. 결국 이러한 주거만족의 요소들이 연구자에 따라 아무리 다양하다 할지라도 인간, 환경 관계의 속성에 의해
서울 캠퍼스 학생들을 대상으로, 학생식당인 신소재 공학관 식당, 중식당, 제3학생식당(사랑방), 직녀관 김밥천국(3층), 상경대 학생식당(나누리)의 이용실태 및 만족도를 조사한다. 이를 바탕으로 본 학교 학생식당의 문제점을 파악하고 개선하여야 할 점을 제안, 마련하는데 도움이 되고자 한다.
모델이 삼성아파트 '래미안'이다. 국가 고객 만족도 조사(NCSI)에서 1위를 차지한 바 있는 삼성 래미안에 대한 인기는 아파트 분양시장에서도 여실히 증명되고 있다. 지난 6월4일 실시된 제5차 동시분양에서 래미안은 청약률이 사상 최고 수준을 기록했다. 모두 15가구를 분양하는 서울 송파구 문정동 삼성
세계관광기구(WTO; World Travel Organization)와 세계관광이사회(WTTC; World Travel & Tourism Council)의 통계에 의하면 1996년 여행업의 수입이 전세계 GDP의 10.7%이며, 2006년에는 11.5%로 뛰어오르겠다고 예측하고 있다. 이러한 추세는 중국에서는 더욱 뚜렷하다. 1997년부터 중국의 대부분 업종이 형편이 좋지 않음에도 불