산업 전반에 대변혁을 가져오고 있다. 인터넷은 금융 산업내의 거래비용을 절감시키고 시간적·공간적 제약을 초월한 금융서비스를 제공하는 수단으로 비즈니스모델의 중요한 요소로 자리잡았다.
금융 산업 중에서도 보험산업에서 인터넷은 새로운 고객과의 관계 형성 및 상호작용이 가상공간에서
보험/자동차 및 판매업(19.94%), 닷컴 및 온라인기업(17.29%) 순으로 나타났다.)
보험업계는 규제 완화에 따른 신규 시장 참여자 및 신채널의 등장으로 경쟁이 심화되고 있으며, 보험요율자유화가 급속히 시행되고 있다. 이와 같은 시장의 경쟁환경변화와 고객니즈의 다각화로 인해 기존의 경쟁방식으로
관계
공인중개사로서 원리원칙을 중요하게 생각하시는 아버지께서는, 아무리 힘들어도 한 번 하고자 결심하신 일은 끝까지 소신을 갖고 이뤄 내시는 강직한 성품을 지니고 계십니다. 언제나 바쁘신 중에도 장녀인 저에게만은 아낌없는 관심과 사랑을 주시는 아버지는, 세상에서 제가 가장 사랑하고
전략이 되었다.
따라서 손해보험업계도 변화하는 시대에 생존하기 위해서 다양한 판매채널의 효율적 운영과 채널간 갈등을 조정하기 위한 치밀한 전략이 필요할 때이다.
2000년대를 전후하여 인터넷과 통신기술 등의 IT 인프라를 보험마케팅에 접목한 CM, TM과 같은 직판채널이 등장한 이래 직판은
경영 패러다임
디지털(Digital) 사회는 변화의 속도가 매우 빠르고 그 변화의 방향을 예측하기 어렵다는 속성이 있다.따라서 가장 중요한 것은 회사의 내부를 디지털화 함으로써 어떠한 환경변화에도 즉각 대응할 수 있는 변화능력을 갖추는 것이 무엇보다 중요하다. 이에 따라 삼성화재는 비즈니스 방