수배업자(여행수배업은 여행업체의 의뢰에 따라 수배와 알선은 하는 중개업적 기능을 수행하는 업체) 등으로 분류할 수 있다. 「여행사의 서비스품질과 고객만족 및 재구매의도간의 인과관계 랜드오퍼레이터의 서비스를 중심으로」 (관광연구저널 논문, 이낙귀, 2005)
여행목적지까지의 교통
여행수배업
1. 여행수배업의 정의와 의미
여행수배업체(land operator)는 지상수배업체라고도 부르며, 내국인의 해외여행을 위하여 국내의 일반 및 국외여행업체와 현지국의 현지여행사(local agency)와의 중간에 서서 매개역할을 하는 여행업체이다. 다시 말해 일반 및 국외여행사와의 계약을 통해 현지
[관광서비스] 여행업서비스
여기서 여행사는 관광 상품을 판매하는 소매점으로 한정한다. 또한 여행을 기획 ․ 조정하는 기능을 갖지 않고 관광객 또는 운송기관의 대리로서 여행의 예약 ․ 수배 ․ 발권업무를 행하는 업체에 한정한다.
여행사가 대부분의 소매업자나 다른 중개업자와 구
수배업무
항공과 해외의 지상수배(예약)를 담당하는 업무로서 항공좌석의 원활한 공급과 지상에 대한 사입 및 호텔의 예약등의 업무를 수행한다. 연간 송객계약에 의한 경쟁력있는 원가를 확보하는 경우가 많다. 지상수배의 경우 지상수배업자(랜드사,land operator)를 통하여 현지에 대한 예약을 하는
수배(arrangement), 알선 등의 여행서비스제공하고 일정한 대가, 즉 수수료(commission)을 받아 영업을 하는 사업체를 일컫는다. 맥킨토시(Robert.W.Mclntosh)는 여행업이란 상용여행(Business Travel)이든 순수 관광여행(pleasure travel)이든지 간에 여행객에게 여행 공급업자(travel suppliers) 즉 교통, 숙박, 현지 여행사 등을