카르쿠프(R. R. Carkhuff)는 지금 이 순간에 의사소통하고 있는 것을 현재의 상황에서 자기를 표현하는 방법으로 다섯 가지 수준을 들 수 있다.
수준 1. 상대방의 언어 및 행동표현의 내용으로부터 벗어나거나 주의를 기울이지 않기 때문에 감정이나 의사소통에서 상대방이 표현한 것보다는 훨씬 못 미치게
촉진적 의사소통기술
상담은 일반적인 면담이나 면접 그리고 일상적인 대화와는 다르다. 상담자는 내담자에 대한 공감적 이해, 수용적 존중, 일관적 성실성과 상담자의 전문성을 기본으로 내담자의 변화를 촉진한다. 그러므로 상담관계는 일반적 의사소통기술에 의해서 이루어지는 것이 아니라 촉
의사소통 문제가 대두되는 만큼, 상담자의 역할은 상호간 원활한 커뮤니케이션을 기반으로 하는 유능한 어른의 역할이 전제되어야 할 필요가 있다. 상호간 원활한 커뮤니케이션을 기반으로 하는 관계 속에서 내담자인 청소년은 상담이라는 어색하고 낯선 환경에서 정서적 안정감을 유지하면서 성공적
상담자는 전문적 능력을 갖춘 자라야 한다. 여기서 말하는 전문적 능력이란 개인상담에서의 성공적인 경험, 인간성격 및 집단역동에 대한 광범위한 이해, 그리고 타인과의 정확한 의사 및 감정소통의 능력 등을 말한다.
3) ‘역동적 상호교류’라는 말은, 집단 속에서 그리고 집단 내 개인들 사이에서
상담자를 신뢰하는 마음이 생기게 되고 힘들고 고통스러워서 남들에게 털어놓을 수 없는 깊은 이야기도 자연스럽게 개방할 수 있게 된다. 여기서 가장 중요한 것은 내담자의 불안, 환경적 압력, 좌절까지도 내담자의 입장에서 이해해야 한다는 것이다. 이것은 내담자에게 이제야 소통할 수 있는 사람을