경영목표, 결과, 업무환경 = 수행목표
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- 저해요인 발견 (총체적 접근)
- 해결책 시행
1. 조직 전체
2. 사업상 문제해결 규명
3. 저해 요소들 파악
4. 해결책 제시
수행공학자의 역량
• HPT = 측정 가능한 수행 + 수행개선 전략
1. 수행공학자(수행개선 역할)
2. 수행
수행관련 문제들을 검토하기 위한 객관적이고 체계적인 절차를 의미.(수행이란
단어와 함께 쓰이고, 조직이라는 맥락에 들어오게 될 때)
1.1.3. 인적수행공학(HPT)
1.1.3.1. Robinson & Robinson 정의 : 인적자원개발의 하위영역이다.HRD전문가 → 경영목표와 결과, 업무환경 = 수행목표
1.1.3.2. Fuller와 Farrington 정
관리 기법이나 절차 등을 잘 선별해 내고 그것을 적용할 능력이 있는 조직은 그렇지 못한 조직에 비해 월등한 경쟁력을 가질 수 있기 때문이다.
따라서 본 연구에서는 수행관리에 있어서의 효율성을 증대시킬 수 있는 실무자와 직원들의 역할 및 책임과 수행개선전략에 대한 기본적인 원리 및 개념,
직원들의 성장, 발전에 대한 책임을 가진다. HRD전문가는 전문성에 기초하여, 직원의 훌륭한 대변자, 수행컨설턴트, 변화촉진자가 될 수 있으며, 직원들의 수행개선 및 생산성 향상을 돕는 학습 동반자 및 관리자들이 학습을 촉진하면서 겪는 어려움을 해결함으로 훈련과 개발 기술에 숙달할 수 있어야
세 가지, 즉, '말로써 지도하는 방법', '보여줌으로써 지도하는 방법', 그리고 '해보게 함으로써 지도하는 방법'이라고 할 수 있다. OJT의 목적은 직무에 관련된 지식과 기술을 증대시키고 업무수행능력을 증진시키며 행동을 개선하여 전반적으로 수행(Performance)을 향상시키는데 있다고 할 수 있다.