외부환경분석
커피시장의 현황
-외국문화를 자주 접한 고객들이 늘어남으로서 서구적인 커피문화에 많이 익숙해져 있으며, 또한 주타켓인 20~30대 연령층의 고객들은 새로운 문화를 쉽게 받아들이고, 적응이 빠르며, 인테리어만이 아닌 커피 맛을 추구하는 고객들이 늘어나고 있는 추세
-새로운 형태
1. 스타벅스 기업소개
스타벅스는 커피를 비롯해 디저트,쥬스와 같은 식음료와 텀블러,머그 등의 악세사리를 판매하는 미국의 커피프랜차이즈 기업.
커피 원두 로스팅을 하면서, 티와 각종 향신료 등을 판매하는 작은 상점에서 출발한 스타벅스는 현재 전세계인들의 생활 속에 스며들어 전 세계의
1. 서비스의 중요성
우리는 생산이 가능해지면서 과거 소비자의 구매요인으로 가격, 품질 등이 작용했으나, 이제는 고객의 생활수준이 높아지면서 질 좋은 제품 외에도 과거에는 불 수 없었던 일상생활에서 서비스라는 용어를 많이 사용하고 있다. 가정을 비롯하여 모든 사회의 영역에서도 서비스
1. 스타벅스 소개 & 선정이유
0 Starbuks =? Starbuk? +? Siren
0 Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사 이름
0 Siren은 그리스 신화에 나오는 여신
"사이렌 "을 울리듯 노래를 불러 선원들을 유혹한 후 목숨을 앗았던
신화속의 사이렌 반은 사람, 반은 조류도 묘사되기도 하며? 때로는
사람 , 때로
해외의 스타벅스는 지역별로 매장별로 다양한 인테리어를 자랑한다. 커피를 파는 가판대와 같은 인테리어부터 지역적 특성을 강하게 반영한 매장까지 매장별로 각종 테마가 있는 매장을 갖추어 고급브랜드 전략 유지함과 동시에 고객들이 매번 신선함을 느낄 수 있는 공간을 제공한다. 반면 국내의 스