시장을 지속적으로 확대하기 위해서는 기업의 국가경쟁력을 강화시키는 수밖에 없다. 구체적으로 기업의 국제마케팅 능력의 제고가 필요한 시점이라는 지적이 많다. 해외고객 중심주의 마케팅개념을 전사적으로 확산시키고 국제마케팅 조사를 강화하여 이를 기반으로 국제마케팅전략을 수립하고
스타벅스는 한국을 비롯해 전 세계 28개국에서 공정무역 인증 커피를 판매할 수 있는 라이센스를 보유하고 있다. 또한 고객 모금 행사 및 공정 무역 커피 세미나, 비교 시음회 등 다양한 행사를 매장별로 실시하고 있다.
⋆ 스타벅스만의 5P 전략.
기존의 4P에 People을 더한 5P라는 마케팅 믹스.
1)
마케팅 대상 식음료 부문 1위 수상
1.2 기업현황
① 포화 상태의 미국 시장다각화와 차별화
현재 스타벅스는 전체 점포의 80%가 북미 시장에 집중되어 있는 상태이고, 더 이상 점포 확장의 전략으로 미국 시장에서 살아남을 수는 없는 상황이다. 그래서 현재 미국 시장에서 스타벅스는 사업의 다각화
스타벅스는 로스팅 영업 뿐만 아니라 현재 전세계 50여 개국 17,000여 매장에서 매일 수백만 명의 고객이 즐겨 찾는 세계 최대의 커피 문화 기업으로 성장하였다.
(2) 회사 연혁
1971년
미국 시애틀의 파크 플레이스 마켓에 스타벅스커피점 오픈
1982년
하워드 슐츠가 스타벅스마케팅을 담당, 시애틀