기업의 효과적인 정보운영관리 시스템의 도입이 불가피했다. 그래서 ERP의 기능을 보완하며 효과적인 운영을 할 수 있는 data warehouse를 소개하겠다. 구체적으로 그것의 정의와 특성을 설명하고 data warehouse의 적용 사례인 피자헛의 운영분석을 통해 ERP와 데이터웨어하우스의 상호 공조하는 기능을 살
그 어느 때보다 급변하고 있으며, 특히 패밀리 레스토랑의 경우에는 국내외 기업의 치열한 경쟁, 인수와 합병 및 퇴출, 고객니즈의 세련화, 정교와, 다양화로 더욱 치열한 경쟁양상을 벌이고 있다. 또한 정보기술의 발전에 따라 고객 및 기업은 인터넷을 기반으로 다양한 정보에 접근 가능하게 되었다.
데이터웨어하우스(DW)라는 관점에서 CRM에 접근하며 경쟁을 벌이고 있다.
한국오라클은 연말 차기 버전인 CRM3i 출시에 맞춰 본격적인 레퍼런스 사이트 확보에 나설 계획이다. 마케팅, 세일즈, 영업, 서비스, 전자상거래(EC), 콜센터 등 5개 모듈로 구성돼 있는 CRM3i는 오라클 및 SAP ERP 애플리케이션과도 통
→ 하나의 지속적인 대기업 규모의 비즈니스 데이터 관점, 반복성의 제거,
베스트 Practice와 자원들의 공유 가능한 시스템 구축 위한 계획수립
√ 동일한 전략에 맞춘 전 계열사의 시스템 구축
(ERP시스템, 그룹웨어시스템, 전사포털(EP)시스템의 IT 인프라)
→시스템과 프로세스의 표준화
시스템은 회계, 인사, 판매, 수송, 배송, 제조, 물류 등 기업운영에 필요한 핵심정보를 처리해 줄 수 있는 응용소프트웨어들이 유연하게 통합된 결집체로서 기업 내의 모든 자원에 대한 정보를 통합적으로 관리하는 정보시스템이다.
ERP란 재무와 회계, 생산, 판매, 재고, 인사 등 회사내의 전 데이터를